個人情報取り扱いについて

株式会社タカギ(以下「当社」といいます)は、個人情報の保護を社会的責務であると考え、 以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めました。

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます。）にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの又は個人識別符号が含まれるものを指します。
お客様が当社のサイトを利用される際に当社が収集した個人情報は、本ポリシーに従って当社が取り扱います。

当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報（お客様の注文履歴に関する情報を含む）を、当社のサービス（以下「本サービス」といいます。）を提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。
本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報利用することはありません。
なお、当社は、クレジットカードに関する情報等を含め、決済代行会社への委託により、当社サーバー上ではお客様の決済情報を保持しない仕組みをとっております。

1. 本サービスを提供するため
2. 本サービスの内容を改良・改善し、又は新サービスを開発するため
3. 新商品、サービス、キャンペーン、イベント等のご案内（電子メール、チラシ、その他のダイレクトメールの送付を含みます。）のため
4. メンテナンス、重要なお知らせ等必要に応じたご連絡のため
5. 本サービスに関するお客様からのご意見、お問い合わせ等に回答するため（本人確認を行うことを含みます。）
6. 本サービスの利用状況をお客様にご報告するため
7. 本サービスに関するアンケート・モニター募集・取材等のご協力依頼や各種イベントへのご参加をお願いし、又はその結果等をご報告するため
8. お客様の属性（年齢、住所等）や購入履歴、閲覧履歴を分析し、お客様の趣味・嗜好に応じた最適な商品・サービスをご提案するため
9. お客様の承諾・申し込みに基づく、当社主催イベントの参加企業等への個人情報の提供
10. 利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとするお客様の特定をし、ご利用をお断りするため

当社がお客様よりお預かりした個人情報は、個人情報へのアクセス制限の実施、アクセスログの記録及び外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティ対策の実施等、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じることで個人情報への不正な侵入、個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏えい等を防止いたします。
万一、お客様の個人情報の漏えい等の事故が発生した場合、当社は、個人情報保護法及び関連するガイドラインに則り、速やかに監督官庁への報告を行うとともに、当該監督官庁の指示に従い、類似事案の発生防止措置及び再発防止措置等の必要な対応を行います。
詳細については、後述のお問い合わせ窓口までお問い合わせください。
また、当社は個人情報の取り扱いを外部委託する場合、適切な安全管理措置を講じている委託先を選定することとし、かつ、委託契約において、安全管理、秘密保持、再委託の条件その他の個人情報の取り扱いに関する事項等を適切に定め、個人情報の漏洩・滅失・改ざんの防止を図っております。
また、委託先における個人情報の取り扱い状況を把握し、必要かつ適切な監督を行います。
なお、委託先が日本国外にある場合、その所在国または地域における法制度を把握したうえで、適切と考える安全管理措置を実施しております。

当社は、倉庫事業者や配送事業者と連携しており、商品の配送等の目的に必要な範囲で、これらの委託先にお客様の個人情報を提供することがございます。
この場合、当社は、当該委託先に対して、適切な管理及び監督を行います。

個人情報の管理は、厳重に行うこととし、次に掲げるときを除き、お客様の同意がない限り、第三者に対し個人情報を提供することはいたしません。
また、安全性を考慮し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対する予防並びに是正に関する対策を講じます。

1. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
2. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
3. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
4. その他法令で認められるとき

Cookieとは情報を含むお客様がご利用されている端末等のハードドライブに蓄えられる1つのデータです。
当社は、ログイン等の利便性向上のため、Cookieを個人情報と紐づけて利用する場合があります。
当サイトは、以下の利用目的でCookieを使用します。

当社は不要な情報収集目的でCookieを利用することはありません。
お客様は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、ショッピングカート等の機能が一部ご利用いただけなくなる可能性があります。
また、当社のサイトでは、Google社の提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用しています。
Google AnalyticsはCookieを使用し、個人を特定する情報を含まずにログを収集します。
「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」https://policies.google.com/technologies/partner-sites

1. 掲示板など、誰もがアクセスできるインターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他のお客様によって収集され使用される可能性があることに留意してください。
   メールアドレスを公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取ることがあります。
   お客様には自己の責任において情報を発信することを認識していただく必要があります。
2. 当ウェブサイトを通じてアクセスできる第三者のサイト及びサービス、又は懸賞や販売促進活動などを通して個人情報を収集している企業等は、当社とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規約を定めています。
   当社は、これらの独立した第三者の規約や活動に対していかなる義務や責任も負いません。

当社は、本個人情報の取扱いについての内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、 事前の予告なく変更することがあります。
変更した場合は、本ウェブサイトに掲示し、お知らせします。
ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。

個人情報、保有個人データ等の取扱いに関するご要望・ご質問等は、下記連絡先までお問い合せください。

株式会社タカギ 個人情報管理責任者：髙木鎮廣 問合せ先：shopmaster@takagi-co.com

1. 開示
   お客様は、当社に対し、当社の保有する個人情報の開示を請求することができます。
   当社は、お客様から当該請求を受けたときは、お客様に対し、遅滞なくこれを開示します。
   ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
   (1) お客様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
   (2) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
   (3) その他法令に違反することとなる場合
2. 訂正、追加又は削除
   お客様は、当社の保有する個人情報が誤った情報である場合には、当社に対し、当該個人情報の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）を請求することができます。
   請求を受けた場合、当社は遅滞なく必要な調査を行い、その結果請求に理由があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行います。
   当社は、訂正等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、お客様ご本人に対してご連絡いたします。
3. 利用停止
   お客様は、当社に対し、当社の保有する個人情報の利用の停止、消去又は第三者提供の停止（以下「利用停止等」といいます。）を請求することができます。
   当社は、利用停止等の請求を受けた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果請求に理由があると判断した場合には、当該個人情報の利用停止等を行います。
   ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれるときは、この代替策を講じます。
   利用停止等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、お客様ご本人に対してご連絡いたします。

お客様ご自身の個人情報について開示訂正等、利用停止等を希望される場合の連絡先を下記に示します。
開示訂正等、利用停止等を希望される場合は、下記連絡先までご連絡ください。
その際にはご本人であることを確認させていただきますので、ご了承ください。

株式会社タカギ 個人情報管理責任者：髙木鎮廣 問合せ先：shopmaster@takagi-co.com

当社は、個人情報の取扱いに関するお客様からの苦情、相談を受け付け、適切かつ迅速に対応いたします。
また、お客様からの当該個人情報の開示、訂正等、利用停止等のご要望に対しても、迅速かつ適切に対応いたします。

株式会社タカギ 個人情報管理責任者：髙木鎮廣 問合せ先：shopmaster@takagi-co.com